» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 使用微点的异常现象   作者: 标题: 使用微点的异常现象 caiqingxun 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-2-16 来自 山东巨野 #1  使用微点的异常现象 首先声明，我是微点主动防御的肉丝！！ 今天我用迷你迅雷从费尔的官方网站上下载了“费尔托斯特安全病毒库”及其离线升级包（twister_virdef_100217_1314.exe），打开文件所在的文件夹（文件夹内只有费尔的安装包及其升级包和几个费尔安装包解压后里面的TXT文件）后，微点主动防御软件在任务栏的图标就停止转动了，然后机子就卡的动不了，接着任务栏中微点的图标消失，过了一会子才重新出现，并且电脑也能操作了，不卡了！但是文件夹在任务栏的图标就自动被关闭了！ 每次进入都是这种情况！！ 从WinRAR里找到文件并删除的时候也很卡！ 本人安装了微点的主动防御软件和微点杀毒软件(beta版)都是最新版！ 费尔离线升级包twister_virdef_100217_1314.exe下载地址： http://www.filseclab.info/update/twister_virdef_100217_1908.exe 本人电脑配置： CPU:AMD  64*2  5200+ 内存：2G DDR2 硬盘式SATA接口的，原版系统程序是雨林木风 ghost纯净版6.0，所有补丁都以打上！安装微点主动防御后已经进行过可疑程序诊断和微点杀毒软件的全盘病毒查杀！ ※ ※ ※ 本文纯属【caiqingxun】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-2-17 19:46 littlefritz 版主 微点帮帮团团长 积分 3505 发帖 3502 注册 2009-5-23 来自 微点帮帮团 #2   微点和费尔是冲突的，建议选用一款。推荐使用微点。 ※ ※ ※ 本文纯属【littlefritz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-2-17 19:49 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   感谢楼主反馈，我们会尽快模拟测试楼主所描述的问题，同时请楼主点击微点主界面---辅助功能---生成技术支持信息，并将技术支持信息发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接，方便我们跟踪解决您的问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-2-17 19:55 caiqingxun 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-2-16 来自 山东巨野 #4     Quote: Originally posted by littlefritz at 2010-2-17 11:49 AM: 微点和费尔是冲突的，建议选用一款。推荐使用微点。 我就是安装的微点主动防御软件和微点刚推出的杀毒软件，但是我没有安装费尔，只是下载了它的安装包和离线升级包就这么卡，我怕以后不知道再下载什么软件还这么卡！只是想问问，微点主动防御软件图标消失的原因！（微点杀毒软件的图标没消失！） ※ ※ ※ 本文纯属【caiqingxun】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-2-17 19:55 caiqingxun 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-2-16 来自 山东巨野 #5     Quote: Originally posted by Legend at 2010-2-17 11:55 AM: 感谢楼主反馈，我们会尽快模拟测试楼主所描述的问题，同时请楼主点击微点主界面---辅助功能---生成技术支持信息，并将技术支持信息发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接，方便我们跟 ... 已发送过去，但是我打开微点“技术支持信息”文件时提示遇到“!   C:\MPExInfo.zip: 这个压缩文件格式未知或者数据已经被损坏 ”，没啥事吧？ ※ ※ ※ 本文纯属【caiqingxun】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-2-17 20:00 littlefritz 版主 微点帮帮团团长 积分 3505 发帖 3502 注册 2009-5-23 来自 微点帮帮团 #6   哦，原来是这样^^ ※ ※ ※ 本文纯属【littlefritz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-2-17 20:07 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号