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标题: 为什么微点主防在w7下自动关闭?
sd6259804
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注册 2010-7-5
#1  为什么微点主防在w7下自动关闭?

重装了N次都不行  不能开机启动   打开后2秒内就会自动关闭   
我很纠结

※ ※ ※ 本文纯属【sd6259804】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-20 00:03
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Legend
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#2  

感谢楼主反馈
请问您WIN 7 具体是什么版本 ? 32位 还是 64 位?
您的微点安装包的名称是的多少? 建议您到微点官方网站下载最新的安装包进行安装测试
您的计算机上是否还有其他的安全软件 ?
如果方便,请您添加微点在线管理员 QQ:466248167 或者 383154254 由他们远程帮您具体分析一下,联系时请附带本帖链接即可

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sd6259804
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#3  

安装包名称:mp.100701.1.2.10581.0296.r1
32位的 w7是旗舰版的  加个金山杀毒(和主防不会冲突,xp里相处得很好)

[ Last edited by sd6259804 on 2010-8-20 at 07:26 ]

※ ※ ※ 本文纯属【sd6259804】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-20 07:24
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Legend
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#4  

请您先将其他安全软件全部卸载之后,再次安装微点主动防御软件看是否可以正常运行?
如果问题还有出现,请您把微点安装目录压缩连同 C:\WINDOWS\System32\drivers 下的MP110000.SYS到 MP110013.SYS 十四个驱动文件,一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,来信请附带本帖链接,以便我们具体分析
或者与微点在线管理员  QQ:466248167 或者 383154254 进行联系

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#5  

楼主您好,如您方便请您在看到本帖时这样操作一下

开始--运行--输入 winver 之后将显示出来的给我们截图看下,以便我们寻找环境进行测试。

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2010-8-26 14:49
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Legend
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#6  

未收到楼主进一步反馈,本主题关闭处理,感谢楼主的反馈,如您还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。

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2010-8-31 14:49
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