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标题: 安装intekey软件后无法进入系统[已解决]
frank0223
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注册 2010-7-26
#1  安装intekey软件后无法进入系统[已解决]

因需要,安装天喻数据防扩散系统InteKey客户端后,无法正常进入系统(安全模式下方可登录),卸载微点主动防御软件后可以正常登录。

用了近两年微点主动防御软件,觉得很好,还想继续用,

急寻技术人员予以解决,谢谢!

PS:操作系统为正版win7专业版。

[ Last edited by frank0223 on 2010-8-19 at 09:34 ]

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2010-8-6 13:06
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#2  

感谢楼主的反馈。
楼主电脑里微点主动防御软件是什么版本?
电脑里有其它安全软件吗?
请您将【天喻数据防扩散系统InteKey客户端软件】和微点的技术支持信息压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱,随信附带本贴链接,我们具体的进行分析。

如果楼主方便,建议您联系微点在线管理员QQ:466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

[ Last edited by Legend on 2010-8-6 at 14:07 ]

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#3  

楼主发送给我们的文件,我们已经收到。

在我们测试的过程中,遇到了一个问题,需要您协助处理。

我们无法安装测试、需要一个密钥服务器,请提供一个我们能够测试的程序,或者提供一个密钥服务器,并请详细描述一下如何复现测试问题。谢谢!

并请将相关文件发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接。

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#4  

未收到楼主进一步反馈,本主题暂作关闭处理,如楼主看到本贴,请您先将3楼提示的相关信息通过邮件方式与我们描述,以便我们可以按照您的环境具体测试,感谢您对微点软件的支持。

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2010-8-18 09:49
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