» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 【已解决】关于微点误报恶意软件清理助手DLL文件为病毒   作者: 标题: 【已解决】关于微点误报恶意软件清理助手DLL文件为病毒 xiaohongxi 注册用户 积分 128 发帖 128 注册 2008-3-6 #1  【已解决】关于微点误报恶意软件清理助手DLL文件为病毒 微点主动防御软件  家庭版 程序版本： 1.2.10581.0296 特征版本： 1.6.1559.100722 更新时间： 2010-07-22 17:41:12 以上是我的家庭版，最近几天总是误报我的《恶意软件清理助手》文件夹中的“RSCFIXTOOLS.DLL”为木马病毒并自动将其清除，为什么？ [ Last edited by Legend on 2010-7-26 at 11:02 ] ※ ※ ※ 本文纯属【xiaohongxi】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-7-23 11:06 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈 请您将微点的报警文件从隔离区另存【微点主界面---安全防护和策略---隔离区文件】同微点的技术支持信息【微点主界面---辅助功能----技术生产信息导出】发送到support@micropoint.com.cn，发件时请附带本帖连接，并发送后将您的邮件地址通过论坛短消息发送给我们，我们具体的进行分析。 如果您能确认该文件是官网下载的，您可以通过从有害程序隔离区（微点主界面--安全防护与策略）中，将其恢复出来，并且添加可信设置（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加），在进行测试一下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-7-23 11:10 xiaohongxi 注册用户 积分 128 发帖 128 注册 2008-3-6 #3   文件与技术支持分析包已发送。 ※ ※ ※ 本文纯属【xiaohongxi】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-7-23 12:12 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   感谢您的配合，我们具体的进行分析。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-7-23 12:21 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   楼主反馈的问题微点已经解决，请您等待微点的更新即可！ 此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-7-26 11:03 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号