微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 求助:在使用微点时遇到的两个问题
zhushilin_5240
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-6-1
#1  求助:在使用微点时遇到的两个问题

我是预升级版用户,现在微点的特征版本是:1.6.1155.090701。我有两个问题想反馈一下。

一,微点无法自动升级的问题。现在用的版本是我在微点官网上下载的离线升级包进行的升级。我想问的是:为什么微点不能自行进行升级。我试过很多次,每次都提示无法连接到服务器,升级错误之类的对话框。

二,今天在使用时,微点突然弹出一个对话框,显示代码错误,让重新启动电脑。连启动三次,都是同样的情况。第四次才恢复正常。前三次,电脑反应速度异常缓慢。打开开始菜单,从点击到弹出,至少要一二十秒,而且无法正常关机。请问这是什么问题?

望给予答复,盼,谢!

※ ※ ※ 本文纯属【zhushilin_5240】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-7-14 13:33
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

微点主动防御软件默认安装后是自动升级的,如果要修改升级方式请到微点软件主界面-辅助功能-升级设置中修改即可。
请问您的系统什么版本?系统中是否同时安装其他的安全软件或防火墙软件?
您的情况请加微点软件技术交流群管理员QQ:466248167或383154254帮您具体分析下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-7-14 13:42
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号