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testursoft
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注册 2009-11-18

#1 电脑重启后微点不断报警，微点无法彻底清除

经用其他杀软清除，是特洛伊木马病毒。为1.vbs文件，是脚本病毒，微点无法有效解决此问题。

※ ※ ※ 本文纯属【testursoft】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-11-18 12:01

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主反馈！
请问您的操作系统版本是什么？
微点的具体版本是什么？（微点主界面--辅助功能--关于）
如您方便请楼主提供以下文件：
1.1.vbs（如果还在的话请您提供）
2.微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下
3.发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，便于我们及时跟踪处理。
另外，如果该脚本病毒已经清除，请您再观察一下。请您在发现此类问题时请您及时与微点在线管理员联系（QQ：466248167或383154254）,由他们为您远程处理。谢谢。

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2009-11-18 12:13

testursoft
新手上路

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注册 2009-11-18

#3

反馈过了。回头再看文件还在不在。

※ ※ ※ 本文纯属【testursoft】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-11-18 13:11

Legend
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注册 2005-10-29

#4

请问楼主是将文件发送到什么邮箱了？
如果您的样本文件还存在，请您将文件压缩加密（密码为virus）发送到virus@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接，我们将尽快分析后给您答复。

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2009-11-26 10:53

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