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benly12
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#1 GHOST还原系统后无法安装微占主动防御啦

用微点主防快一年了吧，一直挺好的。后来系统出问题，用GHOST还原了下（备份中没有安装微点），后就装不上微点主防了，版本是mp.100520.1.2.10581.0288.r1，系统是XP SP2的。在安全模式下，删了所有的防火墙各杀软，还清理和修复了系统的，依然是解压缩完成安装进度条快完成时，突然消失，没有任何显示和提醒的。如附图。谢谢！

附件 1: QQ截图未命名.jpg (2010-6-2 17:56, 12.96 K,下载次数： 43)

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2010-6-2 17:55

Legend
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#2

感谢楼主的反馈！
建议您到微点官方网站上下载最新安装包试试。
下载链接：http://www.micropoint.com.cn/
如不行，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

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2010-6-2 18:10

benly12
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#3

谢谢！已安装成功啦。是申请远程协助，再次表扬下客服383154254，服务态度好，问题解决速度快，非常满意！（说句题外话：客服466248167很需要加强。）

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2010-6-3 17:40

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#4

感谢您对微点的关心与支持！
任何事物都没有100%的完善，微点软件同样是在不断的测试与研究中进步完善，正是像您这样端正的态度、积极的配合我们的工作，我们才能更快、更好的帮助您解决您所遇到的问题，同时也加快了我们的进步与发展。如果楼主今后在使用微点软件过程中遇见任何问题，请您及时联系我们。谢谢。

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2010-6-3 17:55

无聊消遣
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#5

哦，我装其他杀软的时候有时候也会有这种情况，小红伞解压完了突然就没了~~汗啊，不过我是重启一次就好了

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2010-6-5 13:20

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