微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 家庭版参与赠送序列号活动申请失败求助

瞬间华彩
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#1 家庭版参与赠送序列号活动申请失败求助

本人购买正版微点主动防御软件盒装家庭3年版，目前欲参加赠送微点杀软正式版序列号活动申请时出现问题：

1、当时是把主动防御软件分别安装并激活在家中2台电脑上，使用升级正常。为了省事，注册激活软件时用了相同的注册邮箱，即2台电脑只有升级后自动生成的序列号不同，其他所有注册信息是一样的。

2、现在参与赠送序列号活动，2台电脑中，第1台申请序列号成功，在第2台电脑上申请时，提示“序列号已被***领取过，请更换其他序列号领取。”而这个已领取过的用户，正是第1台电脑注册时的用户名。

3、准备在第2台电脑上修改注册时的邮箱，进入修改个人信息时，明明是记录在本子上的密码，输入后却提示“用户身份合法性验证失败，禁止修改用户信息。”

因为当初安装主动防御软件时无法预料今后会有这样的活动，所以当时图省事使用了相同的用户名和邮箱注册，一直使用正常，但如今却造成这种奇怪的现象，无法领取第二个微点杀软正式版序列号，求帮助，谢谢

[ Last edited by 瞬间华彩 on 2010-5-27 at 23:27 ]

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2010-5-27 23:24

Legend
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#2

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2010-5-27 23:28

wojiaoyanlan
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#3

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[ Last edited by wojiaoyanlan on 2010-5-28 at 12:08 ]

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wojiaoyanlan
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#4

注册密码用邮箱取回再修改注册信息

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2010-5-28 12:07

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