微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 关于windows 7的最新版本,微点好像还是不支持..

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 关于windows 7的最新版本,微点好像还是不支持..

fanfan6600
注册用户

积分 75
发帖 75
注册 2007-2-11

#1 关于windows 7的最新版本,微点好像还是不支持..

今天刚刚下好windows 7的最新英文版7127，马上就安装了微点，可是重起的时候到进入桌面的时候却蓝屏了，再次重起就可以进入桌面，但是微点就不能启动....
我是预升级的用户,微点安装的时候也升级到了最新版,可能是对新版的windows 7还是不支持吧...

※ ※ ※ 本文纯属【fanfan6600】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-15 21:04

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

目前预升级是支持windows 7的，方便的话请楼主明天联系在线管理员(383154254)索要最新的预升级安装程序测试。

在重装测试之前，最好设置下系统，以便如果再次蓝屏可以生产蓝屏文件进行具体分析。

1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”（如果内存超过1G，可选用核心内存转储），并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
如果再次出现蓝屏时，请您及时联系我，以便我们给您具体的传送方式，谢谢您的反馈和支持。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-5-15 21:43

112112
高级用户

积分 516
发帖 515
注册 2008-12-23

Quote:

Originally posted by fanfan6600 at 2009-5-15 21:04:
今天刚刚下好windows 7的最新英文版7127，马上就安装了微点，可是重起的时候到进入桌面的时候却蓝屏了，再次重起就可以进入桌面，但是微点就不能启动....
我是预升级的用户,微点安装的时候也升级到了最新版,可能 ...

不能用580来升级必须问客服qq要581才能装

※ ※ ※ 本文纯属【112112】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-16 13:16

天璇诛仙
中级用户

积分 322
发帖 322
注册 2009-2-17

#4

楼上正解···

※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-17 16:06

fanfan6600
注册用户

积分 75
发帖 75
注册 2007-2-11

#5

不应该,我在装7106的时候就是用580升级安装成功的
应该是7127改变了什么东西..

※ ※ ※ 本文纯属【fanfan6600】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-17 17:59

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号