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作者:
标题: 不能升级
bszhjy
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#1  不能升级

升级至3月20日之后,点升级,升级窗口出现,之后显示连接服务器,一会儿窗口自动关闭,不提示已经是最新版本,现在应该不是最新版本了吧

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10580.0197
特征版本: 1.6.1049.090320
更新时间: 2009-03-20 10:13:34


现在还是无法升级,序列号还没有到期。

上网正常,光纤接入。

生成的MPExInfo.zip已发信箱

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2009-5-11 08:47
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问您有安装其他防火墙吗?如果已经没有,请关闭后再试下
请问楼主的操作系统具体是什么版本?

请您先停止微点服务(停止微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止),然后清空微点安装目录下的mp12文件夹下所有文件,再开启微点服务,升级试试

[ Last edited by Legend on 2009-5-11 at 08:58 ]

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2009-5-11 08:56
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