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作者:
标题: 升级后出蓝屏
hds_ss
银牌会员
积分 1105
发帖 1101
注册 2007-2-26
#1
升级后出蓝屏
升级为581.0065后有时会出蓝屏,蓝屏提示MP....SYS引起的。
※ ※ ※ 本文纯属【hds_ss】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
系统为:XP Professional 版本为 2002 Sercice Pack 2
Intel946GZ+1G+PD820
预升级用户
2009-5-6 11:38
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
请问楼主的操作系统具体是什么版本?
您是否安装了其他安全软件?
请您检查一下是否生成了蓝屏文件:C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。如果没有,请设置一下系统:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
待出现后,请将此文件发送给我们在线管理员(QQ:466248167或383154254),好让他们帮您分析一下。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2009-5-6 11:42
天璇诛仙
中级用户
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发帖 322
注册 2009-2-17
#3
我也是出现蓝屏了 一闪就过
什么文件没看清 不过感觉应该是微点的原因
我看了下进程 发现今天更新过后那个mpsvc2的进程一直都是10多的晃
然后等一会就蓝了
现在还原了 还没出现状况 在更新微点
等更新后如果在出现状况那就确定是了
※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-5-6 19:26
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4
请楼上及时按照2楼提示设置一下系统
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2009-5-6 19:32
天璇诛仙
中级用户
积分 322
发帖 322
注册 2009-2-17
#5
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2009-5-6 19:32:
请楼上及时按照2楼提示设置一下系统
超版还真是负责啊···我设置了 现在正在更新 看看还会不会出现状况了
[
Last edited by 天璇诛仙 on 2009-5-6 at 22:18
]
※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-5-6 19:39
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