微点交流论坛 - 微点软件使用交流

abcdcq
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#1 请版主分析一下！

我是预升级用户，前几天上中国游戏中心玩四国军棋挺正常的，今天上去玩，提示有个程序试图访问网络，没多想就阻止了，接着提示发现木马还是蠕虫，也选择删了，结果不能玩游戏了，提示启动游戏客户端出错，生成了技术支持信息，请问发给谁？

[ Last edited by abcdcq on 2009-10-17 at 15:01 ]

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2009-10-17 14:58

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请楼主将微点的报警文件和微点技术支持信息（辅助功能--生成技术支持信息--导出）给我们发送到support@micropoint.com.cn邮箱，发送时请随信附带本贴链接，便于我们分析处理，发送后请以论坛短消息的方式给我发送一下您的邮件地址，便于我们跟踪处理。谢谢！

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2009-10-17 15:03

Legend
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#3

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论

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2009-10-20 15:41

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