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标题: 安装微点之后电脑开机后假死大约20秒左右???
zbpanbin
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注册 2009-10-18
#1  安装微点之后电脑开机后假死大约20秒左右???

卸载了金山,安装了微点+卡巴2010 开机后出现假死状态,点什么都不能用,鼠标可移动,大约20秒之后恢复正常,卸载卡巴之后亦会出现假死状态,是什么原因??如何调试?

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2009-10-18 22:44
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Legend
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#2  

请楼主将微点的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--选择桌面路径)发送到support@micropoint.com.cn邮箱,并发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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2009-10-19 00:00
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郭帅峰
新手上路





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注册 2009-9-27
#3  

你是不是用的ADSL宽带上网?
刚开机时 系统要获取IP地址 才会出现这个问题
一是 把ip改成固定的
二是 平时把猫关掉 进入系统后再开猫

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2009-10-19 09:01
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

感谢楼主的反馈,请彻底卸载卡巴斯基,并将C:\Program Files\360\360safe\deepscan\zhudongfangyu.exe、C:\Program Files\Really Sun\TRACEBoard\TRACEBoardSrv.exe
加入可信程序测试。

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2009-10-20 09:58
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