微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 微点和贝壳木马专杀兼容?

douke
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#1 微点和贝壳木马专杀兼容?

我安装了，微点主动防御系统和微点杀软了。可是最经中木马了。征途号老被盗，改了密码也没反应。用微点杀软查杀也没有什么病毒，木马。
所要我刚下载了，在线贝壳木马专杀，杀出了。

还有这些需要上报的文件是不是病毒？

附件 1: 00111.jpg (2010-4-5 11:24, 102.29 K,下载次数： 44)

附件 2: 02222.jpg (2010-4-5 11:24, 126.38 K,下载次数： 22)

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希望微点成为世界第一。无论是在主动防御方面和杀毒。

2010-4-5 11:24

Legend
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#2

感谢楼主反馈！

请问您使用的微点主动防御软件和微点杀毒软件的具体版本号分别是什么？是否升级至最新?

请楼主将被报警文件、该软件的下载链接或安装包连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接,我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您所反馈的问题跟踪处理。

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2010-4-5 12:34

douke
新手上路

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#3 #2

这些我已经删除了，杀软和微点是更新到最新了。
那个文件夹也找不到，他好像是系统文件，你看图。
杀软版本是：程序版本：1.2.10582.0135
               特征版本：2.1.21666.100405
               升级时间：2010-04-05  12：43：45
杀软右下角的图标不知道怎么的，总是过一段时间就隐藏起来了。这个正常？主动防御系统的图片从未隐藏过，无论多久时间。
主动防御系统:程序版本： 1.2.10581.0278
               特征版本： 1.6.1441.100405
               更新时间： 2010-04-05 16:23:08

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2010-4-5 19:10

Legend
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#4

感谢楼主进一步反馈，请楼主再观察使用一段时间，看是否还有此类现象。如果还有这个问题，请楼主保留现场及其相关文件并及时与我们联系帮您处理这个问题。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2010-4-6 12:19

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