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标题: 我的微点升级不了怎么办?
wrfreeze
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#1  我的微点升级不了怎么办?

我是09年6月26号安装的微点正式版,使用至今,可是现在没法升级,每次都提醒升级失败,最后一次更新是09年7月4号,至今都没有更新过,怎么回事呢?

※ ※ ※ 本文纯属【wrfreeze】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-9-26 11:44
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈,请问您使用的微点安装包名称是什么?您在点击升级时具体提示是什么?是否可以截图看下?您的上网方式是什么?您有没有安装其他的防护墙软件呢?

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2009-9-26 11:56
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wrfreeze
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来自 湖北武汉
#3  谢谢您的回复

微点的包装名称我找不到了
升级失败时它的具体提示是:”用户身份合法性验证失败,无法升级“
我用的是校园网,好像是电信的
其他的防护软件就是还有一个:360安全卫士

※ ※ ※ 本文纯属【wrfreeze】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-9-27 15:59
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Legend
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#4  



  Quote:
Originally posted by wrfreeze at 2009-9-27 15:59:
微点的包装名称我找不到了
升级失败时它的具体提示是:”用户身份合法性验证失败,无法升级“
我用的是校园网,好像是电信的
其他的防护软件就是还有一个:360安全卫士

您的此种提示,是因为您用同一个序列号在多台计算机上注册,导致最后一台能正常升级,其他均会有该错误提示,您可以到微点官网:http://www.micropoint.com.cn 下载最新的安装包,使用您之前最后注册成功的注册信息,重新注册一遍即可。

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