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#1 突破“围城” 杀毒软件群雄聚首研讨2008(1)
时间：2008年4月16日 下午2：30-4：30
地点：北京丽亭华苑酒店3楼天鸿一厅
主持人：太平洋网络集团副总裁王皇文
中华网科技讯 “城外的人想进城，城内人想出城。”我们用这样一句家喻户晓的话来形容当下中国杀毒软件行业的现状。4月16日，在业界享有盛名及巨大影响力的PConline“中国IT领袖论坛系列”会议在北京成功举办了“突破围城杀毒软件行业2008战略研讨会”。会议中，瑞星、金山、江民、趋势、NOD32等知名杀毒软件厂商代表与太平洋网络集团副总裁、主编以及多家知名权威媒体就杀国内毒软件行业的前景和发展趋势展开了精彩的讨论，由于新品发布繁忙而无法出席本次会议的诺顿和卡巴斯基也对本次会议的成功举行表示了祝贺。
太平洋电脑网软件／下载组林纪雄主编提到现在我们国内的企业都在寻求海外的发展，比如说日本的发展，欧美的发展，甚至是德国的发展，国外的一些杀毒厂商，比如卡巴斯基等等的国外的厂商也逐渐重视起内地的市场，觉得这个市场有很大的潜力可以挖掘。国内的杀毒软件想发展海外市场，国外杀毒软件正大举入侵，形成“围城”的局面。本次“突破围城杀毒软件行业2008战略研讨会——07-08年中国IT领袖论坛系列”围绕业内的热点话题展开了激烈讨论，各家厂商代表都有精辟而独到的发言。下面是其中的精彩摘录：
王皇文：我想简单讲一下，第一要讨论的议题，就是目前可以看得出来在杀毒软件这块的市场里，好象听着像免费,对一些增值的服务来收费，这样的方式到底是一个趋势，还是每个厂商有不同的，在营利点上有不同的见解，我希望每个厂商可以和我们聊一下？
东方微点：我先要说明一点，我不是做杀毒软件的，我们的产品不是杀毒软件。似乎看起来我对杀毒软件是否免费来评头品足不合适，但我也在杀毒软件公司干过，我先谈点自己的看法。免费不免费不是一个简单的概念的问题，因为最终实际上是由市场决定的，不是你想免就免的。从现在我所了解的卖杀毒软件公司的状况来说，我觉得短期内不可能免费。我们可以看一下历史上的例子，最典型的例子是邮箱。我们讲当初邮箱是大面积的免费，有一些人要提升自己的质量，包括空间的大小，我要有一定的收费，有一部分人说收费也不错，也有人要继续免费，这是由市场决定的，不是大家拍脑袋就决定的。市场竞争到一定的程度，我们各个软件公司也好，其实这个概念跟你是不是做杀毒软件没有关系，你做任何的行业都是这样的。市场决定了经营策略，你要以什么样的策略赢得你该有市场地位，如果说一天市场的需求已经形成了这样的事态，你不免费就赢得不了用户，或者说你的服务没有满足客户的需求，这个时候势必要这样。
我们关注的重点不应该把它放在是否免费的，而应该放在我们应该帮用户解决什么问题，我们杀毒软件的出路在哪，免费不免费只是一个说法而已，这是我个人的意见。
瑞星科技：大家好，我是瑞星公司的，我叫马刚。刚才我们所有在座的朋友都对免费持一种否定的态度。在我看来有两种免费，第一种是产品完全免费，靠卖广告，靠卖增值服务，外包的服务来挣钱，这是第一种。
我们先说第一种，从我们看来，有一个非常奇怪的现象，放眼全球的安全市场只有在中国有这么一种声音，杀毒软件是可以免费，我以后卖服务等等的东西。我们对这个事情有过一些探讨，我们发现所有在市场上有着稳定收入的厂商，没有一个说过这样的话，我们认为是弱势厂商发动了一场成功的舆论战。
很简单，如果你想靠广告挣钱，想靠增值服务挣钱，所有持这种说法的厂商，没有一个厂商有具体的措施，也没有一个厂商有具体的时间表，也没有成型的营利模式，只是一个概念而已。我要问你靠增值服务挣钱，你有哪些增值服务，你什么时候增值服务达到一个量级，我们瑞星光在升级的服务器带宽的投入就高达4、5千万人民币。
我们再说广告，我们都不是做广告的，我们谈这个话题很外行，在我看来国内目前比较大的客户端，他们纯粹的广告收入都不足以支撑一家公司每年研发的成本和客户服务的成本，我们认为这种纯粹免费的说法只是一种玩笑而已。
另外一种免费，就是我们几乎每个厂商都在做的，就是免费的试用，然后吸引用户来试用，事实上在我们看来，我们可以把它说得更简单一点，就是先尝后买。我们认为做这些市场活动的厂商，大家的目的和诉求都差不多，都是希望用免费的方式先去体验我们的产品，这是非常好的，对用户也是非常有意义的，也是正常的市场推广活动。杀毒软件到底好不好，到底能不能解决用户的安全问题，用户用完了之后认可你，再去买。我们认为是对用户的尊重，从瑞星这边来说，我们在两个市场，一个是企业级市场，还有一个是个人市场。我们都有不同的先尝后买的机制，我们前段时间刚发布了企业级的新品，所有的企业用户必须提供你的真实有效的数据，包括你的有效的一些企业资料之后，就可以免费获得瑞星企业级产品一个月的免费使用这样的权力。对个人的市场来说，可以有一个新闻，从明天开始瑞星杀毒软件将发放半年的免费版，谢谢大家。
2008-04-18 11:55:56 中华网科技 相关主题详细内容：
突破“围城” 杀毒软件群雄聚首研讨2008(1) 杀毒软件的免费是大势所趋，增值服务、盈利方式的如何扩展？
http://tech.china.com/zh_cn/news/safe/895/20080418/14793952.html
突破“围城” 杀毒软件群雄聚首研讨2008(2)(3) 杀毒软件认证的标准化
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突破“围城” 杀毒软件群雄聚首研讨2008(5)(6) 主动防御技术
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