微点交流论坛 - 预升级反馈专区

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点遇到错误

tupodeziwo
新手上路

积分 2
发帖 2
注册 2008-4-11

#1 微点遇到错误

本人电脑装的是NOD32+微点正版，最近系统升级为SP3后，其他软件都没装，就这两软件，出现如截图的情况，以前一直也是这两组装，用的挺好的，这样的情况是每隔几分钟就出现，麻烦官方解决一下

附件 1: 1.jpg (2009-1-25 12:27, 22.08 K,下载次数： 43)

附件 2: 2.jpg (2009-1-25 12:27, 10.88 K,下载次数： 48)

※ ※ ※ 本文纯属【tupodeziwo】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-1-25 12:27

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

谢谢楼主的反馈。请您暂时卸载NOD32测试。

另外，请您生成微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)，并且将微点安装目录下以及MP1文件夹下的所有*.log文件发送 support@micropoint.com.cn 邮箱，以便我们具体分析。谢谢您的反馈。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-1-25 12:51

RockyBoy
注册用户

积分 70
发帖 68
注册 2009-1-8

#3

显然系统不稳定加软件之间的冲突

※ ※ ※ 本文纯属【RockyBoy】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-1-25 16:43

tupodeziwo
新手上路

积分 2
发帖 2
注册 2008-4-11

Quote:

Originally posted by RockyBoy at 2009-1-25 16:43:
显然系统不稳定加软件之间的冲突

啥叫系统不稳定，我用的可是SP3零售版，其余的软件都没安装，以前也是这两软件搭配的

※ ※ ※ 本文纯属【tupodeziwo】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-1-25 17:02

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#5

请楼主查看一下该目录下C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\是否有drwtsn32.log文件，如果有请及时发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-2-10 17:00

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#6

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-2-16 17:32

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号