» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 装了其他软件以后，微点就不工作了   作者: 标题: 装了其他软件以后，微点就不工作了 hrbmjd 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-5-24 #1  装了其他软件以后，微点就不工作了 装了其他软件以后，我机器上微点不工作了怎么办？不主动运行，点击也无效？ ※ ※ ※ 本文纯属【hrbmjd】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-8-17 18:51 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   您的系统是什么版本？ 安装了什么软件后变成这样的？双击桌面的微点图标过后具体提示什么信息？ 微点之前正常的时候是什么版本的您有留意过吗？（微点主界面-->辅助功能-->关于） ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-8-17 18:59 hrbmjd 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-5-24 #3  问题说明 您的系统是什么版本？答：VISTA 安装了什么软件后变成这样的？答：安装以后重启，微点就不运行了。 双击桌面的微点图标过后具体提示什么信息？答：鼠标显示为等待状态，过一会就不显示等待了，点击以后，硬盘指示灯快速闪动，至鼠标退出等待状态。 微点之前正常的时候是什么版本的您有留意过吗？（微点主界面-->辅助功能-->关于）答：今天下午装的那个软件，应该是升级到今天的最新版本。 我安装的一个USB转窗口的驱动程序，安装的时候很慢，其实程序本身不大。 在此之前，我要用一个工具软件给电话机下载程序，微点认为我那个下载工具危险，把微点关了，其他杀毒软件对下载工具不感冒，微点判断那个下载工具是木马。 我现在希望想个办法让微点工作起来，要不就指望着重新安装了。 ※ ※ ※ 本文纯属【hrbmjd】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-8-17 19:29 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   您是怎么关闭微点的？右键点击微点在任务栏的图标暂停吗？ 希望您能将以下文件都复制一份压缩后通过QQ邮箱的超大附件功能，发送到我们的在线管理员的QQ邮箱：466248167@qq.com 1、您的这个“USB转窗口的驱动程序”； 2、被报警的给电话机下载程序的工具软件； 3、微点的整个安装文件夹。 您可以在将以上所需文件发送给我们后，先自行使用我们官方网站上最新版的微点安装程序重装一下试试。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-8-17 19:37 hrbmjd 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-5-24 #5  核查 把程序导入U盘，用我同事的电脑，瑞星杀毒，杀掉“worm.win32.diskgen.gfp ”,看来是中招了。 谢谢。 ※ ※ ※ 本文纯属【hrbmjd】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-8-17 20:00 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   希望您能协助我们，将以上文件，和被杀掉的这个文件都压缩后发送到我们在线管理员的邮箱：466248167@qq.com，我们分析一下。 来信的话请在邮件内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收确认，谢谢。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-8-17 20:03 lsj301 银牌会员 积分 1388 发帖 1382 注册 2009-3-16 来自 甘肃兰州 #7   新手就是新手,弄的版主们那么辛苦. ※ ※ ※ 本文纯属【lsj301】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 我们一直在默默支持微点! 2009-8-17 20:18 littlefritz 版主 微点帮帮团团长 积分 3505 发帖 3502 注册 2009-5-23 来自 微点帮帮团 #8   如果没有重装系统，建议在安全模式下全盘杀毒。你中的是磁碟机病毒。另外，微点对这个病毒和其变种都有很好的防范作用。 ※ ※ ※ 本文纯属【littlefritz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-8-18 09:51 littlefritz 版主 微点帮帮团团长 积分 3505 发帖 3502 注册 2009-5-23 来自 微点帮帮团 #9   以后建议到正规的地方去下载应用程序，如，霏凡软件园，华军软件园等等。 ※ ※ ※ 本文纯属【littlefritz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-8-18 09:53 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   请问楼主的问题是否已经解决？ 如果没有，请您继续联系我们，谢谢。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-8-25 12:11 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号