微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 【解决】微点是否是误杀我装的木马查杀软件?
fswl
新手上路




积分 16
发帖 16
注册 2008-6-30
#1  【解决】微点是否是误杀我装的木马查杀软件?


我用Malwarebytes' Anti-Malware查杀木马的软件时就报警,说是木马程序,查杀后就无法使用。是什么原因呢?

[ Last edited by Legend on 2009-7-31 at 17:06 ]

※ ※ ※ 本文纯属【fswl】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-7-31 11:53
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

谢谢您的反馈,请把您的被报警的文件导出连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,便于对您的问题的跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-7-31 11:55
查看资料  发短消息   编辑帖子
fswl
新手上路




积分 16
发帖 16
注册 2008-6-30
#3  

我已经打包发送到你的邮箱里了,谢谢!

※ ※ ※ 本文纯属【fswl】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-7-31 12:22
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

您的论坛短消息已经收到,收到您的邮件后我们会具体测试分析。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-7-31 12:55
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈。
楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,具体设置如下:(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-7-31 17:06
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号