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标题: 微点一直升级且要求重启
纵横
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注册 2008-6-3
#1  微点一直升级且要求重启

昨天升级提示重启了6次,就觉得有些不正常,以为可能临时服务器的问题,结果今天依然这样,开机联网没一会微点就提示升级需要重新启动,重复了3次还是一样,到底是怎么回事?重启后我自己手动升级测试,结果升级下载窗口打开,没下载任何东西(或者说太快了,几秒就完),然后就提示升级需要重启。看论坛里有几个朋友有同样的问题,希望尽快回复。

注:没有用任何还原软件,如:影子系统,还原精灵等。系统各项正常(进程,启动项等)。

系统:XP SP2 补丁全。单独使用微点,未使用其他安全软件。

※ ※ ※ 本文纯属【纵横】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-12-12 00:50
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问您的微点软件当前版本是多少?(辅助功能-关于里面)
请看下您的升级日志记录的具体信息。
或者请联系微点软件技术交流群管理员qq:466248167或383154254帮您具体分析。

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2008-12-12 01:05
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纵横
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注册 2008-6-3
#3  

版本号:
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10580.0149
特征版本: 1.6.944.081210
更新时间: 2008-12-10 17:33:57

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2008-12-12 01:34
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纵横
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注册 2008-6-3
#4  

升级日志里显示了很多条:download error 不需要下载文件  但是每次都要求重启

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2008-12-12 01:36
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苍穹吟风
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注册 2008-9-2
#5  

我也是这样   老要求重起

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2008-12-12 09:44
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

请楼主再次点升级看下提示什么?如果提示您重启,您点立即重启,重启机器后看下是否还有这个问题?

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2008-12-12 09:54
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纵横
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注册 2008-6-3
#7  

问题已经解决,联系了微点客服,已经拿我的微点安装文件去分析了,但我自己已经找到了解决办法,希望能帮到其他有问题的朋友:出现不停升级要求重启的情况以后,多半是升级程序出了问题(可以理解为卡住了),到官网下载一个最新版,覆盖安装,然后手动升级一下,就OK了.  微点时时提供最新的客户端,这点非常棒,而且允许覆盖安装,不错.

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2008-12-13 06:02
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