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zhanguomoushi
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#1 主防没反应，微点扫描能查出，但不能处理。。。

十多天前装了微点扫描测试版，
扫描出3个病毒木马，
但是微点杀毒显示未处理，
这几天一直在升级，
但每次升级后扫描后仍然显示未处理。。。
也就是说微点无能为力。
不会吧？
一直很信任微点的啊。

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早漏はだめですよ！

2009-12-17 19:33

Legend
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#2

感谢楼主反馈！
请问您使用的是什么操作系统？
微点主防和微点杀毒的具体版本分别是什么？有没有安装其它的安全软件？
微点杀毒在手动扫描发现病毒后默认选择的是不清除的，需要您手动点右键清除或者选择为静默处理。
另外，请您将那三个病毒样本以及微点主防的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）发给送到virus@micropoint.com.cn，随信请您附带本帖链接，以便我们进行处理，谢谢。

[ Last edited by Legend on 2009-12-17 at 20:47 ]

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2009-12-17 19:47

社区007
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发帖 422
注册 2007-12-13

#3

微点杀毒默认不扫描设置是不处理的，你可以自己右键选择清除就可以啦

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2009-12-18 10:14

zhanguomoushi
高级用户

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注册 2008-6-11

#4

已经上报了，都是已知病毒。
谢谢各位的指点！
看来微点的主防也不是万能的。

※ ※ ※ 本文纯属【zhanguomoushi】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

早漏はだめですよ！

2009-12-20 20:44

Legend
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#5

感谢楼主的反馈，我们分析之后会第一时间与您联系!

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2009-12-21 03:12

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