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人类
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#1 使用微点后无法使用CLUBBOX以及PDBOX下载

RBT，这是两个韩国的网络硬盘。
在未安装微点前使用正常，安装微点后无法打开clubbox下载界面，微点不报错。pdbox下载界面可开并且报异常网络访问，放过后完全没有下载速度。
微点暂停后一切恢复正常。防火墙使用的是策略（一）

想请求解决方案。

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2009-10-24 04:38

Legend
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#2

请楼主关闭微点防火墙测试，具体操作是：右键单击微点托盘图标，取消勾选“启动\停止防火墙”。
如果停止防火墙后可以访问，请楼主具体查看下【安全防护与策略】->【程序访问网络策略】，看其中是否对这两款软件进行了设置禁止访问网络，如果是，更改为允许访问后再开启防火墙测试。

另外，请将上述两款软件的下载链接及微点的技术支持信息（在启动上述两款软件的同时，打开微点主界面->辅助功能->生成技术支持信息，勾选“包含相关文件”）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2009-10-24 08:58

人类
新手上路

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#3

这两个软件是在下载过程中通过cgi下载的，所以我也不知道具体的下载地址……
今天的情况是，如果在开机后立刻关闭微点并启动两个程序，再打开微点这两个软件是可以下载的……程序访问网络策略中并没有设置其禁止访问网络。

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2009-10-24 12:43

Legend
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#4

感谢楼主反馈
请楼主将CLUBBOX和PDBOX添加可信设置中测试
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）

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2009-10-26 15:18

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