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作者:
标题: 我蓝屏了啊
blackangelzw
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#1  我蓝屏了啊

唉,本以为已经稳定了,现在却又蓝了~蓝屏文件怎么上传呢?

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仰首攀南斗,翻身倚北辰,举头天外望,无我这般人!
2008-10-6 22:10
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Legend
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#2  

您的微点具体是什么版本?
您的系统具体是什么版本?系统上还有其它安全软件吗?

请您这样设置一下系统,以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容,以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”,并取消选择"系统失败"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\windows\MEMORY.DMP(一般位于系统盘内,不一定就是C盘)压缩发给我们。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2008-10-6 22:20
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Legend
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#3  

楼主是否联系群管理员处理?如果没有请及时联系,您也可以短消息留下你的QQ号或邮箱,我们与你联系,谢谢。

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2008-10-7 09:48
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blackangelzw
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#4  

我已上传给客服,谢谢

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仰首攀南斗,翻身倚北辰,举头天外望,无我这般人!
2008-10-7 21:14
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