»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
预升级反馈专区
» 【求助】微点是否不能杀毒或拦截木马
作者:
标题: 【求助】微点是否不能杀毒或拦截木马
yangdilei
新手上路
积分 27
发帖 27
注册 2006-12-30
#1
【求助】微点是否不能杀毒或拦截木马
我的微点预升级到期后,在没有卖到正版的时候(现已买到正版),再申请没有批准的情况下在华军下载免费90天的版本,每天都升级。今天在往移动硬盘上拷贝东西时发现感染病毒,计算机自动关机启动后,微点不启动。移动硬盘在其他机器上用瑞星杀毒发现感染木马病毒N个。只好安装瑞星,杀毒23个。
※ ※ ※ 本文纯属【yangdilei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-11 21:44
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
您的情况可以把瑞星报警日志及病毒样本连同您的微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩加密发到
support@micropoint.com.cn
我们具体分析下
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,便于对您的问题的跟踪处理。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-9-11 21:48
yangdilei
新手上路
积分 27
发帖 27
注册 2006-12-30
#3
微点已经启动不了,卸载后重新装的。
※ ※ ※ 本文纯属【yangdilei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-11 21:50
yangdilei
新手上路
积分 27
发帖 27
注册 2006-12-30
#4
“瑞星报警日志及病毒样本”在哪里找到?我准备卸载瑞星。
[
Last edited by yangdilei on 2008-9-11 at 21:55
]
※ ※ ※ 本文纯属【yangdilei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-11 21:54
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5
下次遇到这种情况请及时联系我们帮您处理;
瑞星的报警日志可以到他的设置里面具体查看,样本可以查看下他的隔离区是否有。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-9-11 22:18
yangdilei
新手上路
积分 27
发帖 27
注册 2006-12-30
#6
没有找到瑞星的报警日志,隔离区里啥也没有。
※ ※ ※ 本文纯属【yangdilei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-12 21:59
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7
感谢楼主的反馈,请楼主下次遇到此现象时,及时联系我们。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-9-22 12:33
pingpaiji
中级用户
积分 454
发帖 454
注册 2007-5-5
来自 宁波
#8
这类病毒好像蓄意破坏系统,微点加油
※ ※ ※ 本文纯属【pingpaiji】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
Windows 7 Professional(32bit)
2008-9-22 12:52
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号