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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 停止微点失败

xuliang
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#1 停止微点失败

突然感觉到机器好慢,去停止微点总是出现停止失败!

附件 1: 未命名.jpg (2009-8-10 16:09, 11.66 K,下载次数： 54)

※ ※ ※ 本文纯属【xuliang】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-8-10 16:09

Legend
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#2

暂停出错可能其根源还在系统所出现的异常情况导致的。
我们先来找找机器突然很慢的原因。
请问楼主的操作系统是什么版本的？
微点的具体版本是多少？（辅助功能->关于）
系统中除了安装有微点以外还安装有哪些安全软件？
一般是在什么情况下出现慢或者卡的情况的？
出现后有没有打开任务管理器查看下具体哪些进程占用系统资源较高？

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2009-8-10 16:15

xuliang
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#3

现在微点的方界面不能打开了,任务栏图标还在滚动,我的系统是windows server 2003 r2 现在什么都打不开了,运行执行文件极慢.

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2009-8-10 16:23

xuliang
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#4

把微点服务重起后正常,微点常出现这问题

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2009-8-10 16:25

Legend
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#5

为了具体分析，请楼主直接联系微点QQ在线管理员（383154254 或 466248167），让他给您传个注册表设置文件，待再次出现慢的情况时，强制转储内存信息，并将生成的文件发给我们具体分析，谢谢。

联系管理员时，请告诉他本帖链接，以便我们具体跟进处理，谢谢。

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2009-8-10 16:30

021571
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#6

今天试用版自动更新也发现变成为更新时间： 2009-08-08 的版本，然后用手动更新才正常为2009-08-10的版本。

※ ※ ※ 本文纯属【021571】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-8-10 18:53

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