» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 【解决】微点误报农行客户端软件   作者: 标题: 【解决】微点误报农行客户端软件 流星214 注册用户 积分 97 发帖 97 注册 2008-7-30 #1  【解决】微点误报农行客户端软件 删除无法登录农行 恢复后正常 已上报 时间        处理结果        木马名称        木马进程名        木马文件创建者 2009-07-22 13:33:23        处理成功        未知间谍软件        C:\WINDOWS\QOS RSVPS.EXE        C:\PROGRAM FILES\SYMANTEC ANTIVIRUS\BB.EXE 2009-07-22 13:33:23        处理成功        未知间谍软件        C:\PROGRAM FILES\SYMANTEC ANTIVIRUS\BB.EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\FTP.EXE [ Last edited by Legend on 2009-7-27 at 14:34 ] ※ ※ ※ 本文纯属【流星214】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-7-22 14:12 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   谢谢楼主的反馈，请把您的被报警的文件导出连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。 发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，便于对您的问题的跟踪处理。 如果您确认您的这个程序属于官方网站下载的正常程序，您可以暂时加入可信程序。（微点主界面-安全防护与策略-程序行为实时监控策略-可信程序设置） ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-7-22 14:20 流星214 注册用户 积分 97 发帖 97 注册 2008-7-30 #3   现在360卫士也报木马 但是已删除就登录不了网银 以经通过软件自带功能上报 ※ ※ ※ 本文纯属【流星214】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-7-22 14:23 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   谢谢反馈，建议您把微点软件的技术支持信息和您登录访问的农行的网址一并发送邮件，我们帮您具体测试分析下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-7-22 14:30 流星214 注册用户 积分 97 发帖 97 注册 2008-7-30 #5   http://www.95599.cn/cn/hq/abc/index/index.jsp/lang=cn/index.html 农行网址 其他的已经发到邮件 ※ ※ ※ 本文纯属【流星214】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-7-22 14:31 流星214 注册用户 积分 97 发帖 97 注册 2008-7-30 #6   卸载重启 然后又下了一个安装包 安装现在正常了 抱的貌似也不是农行客户端的文件但删除之后确影响了登录网银 ※ ※ ※ 本文纯属【流星214】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-7-22 14:48 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   谢谢您的反馈，收到您的邮件后我们会具体测试分析。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-7-22 16:16 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   您提供的样本程序经微点分析，确属有害程序，微点没有误报。 此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-7-27 14:34 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号