» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 安装微点主动防御后，EPSONTX8000打印机无法进行打印。   作者: 标题: 安装微点主动防御后，EPSONTX8000打印机无法进行打印。 meakicn 新手上路 积分 2 发帖 2 注册 2012-2-15 #1  安装微点主动防御后，EPSONTX8000打印机无法进行打印。 最近几天刚安装的微点主动防御预升级版，今天早上在使用打印机时，发现电脑显示数据传输完毕，而打印机没有反应。开始以为数据线的问题，在更换了一根新数据线后，问题依然存在。后来将微点主动防御关闭，能够正常打印。希望微点尽快解决此问题。因为我们是印务公司，如果安装微点后打印机无法使用，这将是很麻烦的一件事情。接下来我还会测试公司内的其它打印机，看是否有此情况产生。会在后面继续报道。 ※ ※ ※ 本文纯属【meakicn】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-2-20 09:45 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问您是否开启了微点的防火墙功能，建议您尝试只关闭微点防火墙，然后测试是否打印正常？（微点系统托盘图标右键取消勾选启动停止防火墙）。或者请联系在线管理员qq:383154254或466248167帮您具体分析处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-2-20 09:51 meakicn 新手上路 积分 2 发帖 2 注册 2012-2-15 #3   确实开启了防火墙功能，按照您所说的，关闭防火墙功能后，问题依然存在。 ※ ※ ※ 本文纯属【meakicn】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-2-20 09:57 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4     Quote: Originally posted by meakicn at 2012-2-20 09:57: 确实开启了防火墙功能，按照您所说的，关闭防火墙功能后，问题依然存在。 请按照2楼方法联系在线管理员帮您具体分析。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-2-20 09:59 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号