微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 微点应该尽快改善反馈问题的渠道。

prcbbc
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注册 2008-2-8

#1 微点应该尽快改善反馈问题的渠道。

每次遇到微点误报之类的问题，总要麻烦地到论坛来反馈，又找出误报文件，又要生成技术支持信息，还要发到指定的邮箱，顺便还要在论坛跟超版说一下自己的邮箱。微点就要上市了，遇到的菜鸟用户肯定大增，我敢肯定很多用户对这样的反馈操作很陌生，这样轻则不利于微点的产品改善，重则是影响市场的事。建议在软件中加入反馈功能，比如微点查杀了某文件，但我认为误杀，这时可以在软件中选择“提示微点可能误报”功能，自动生成技术支持文件连同被查杀的文件上传到微点的服务器。

※ ※ ※ 本文纯属【prcbbc】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-16 18:42

Legend
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注册 2005-10-29

#2

十分感谢您对微点的支持与反馈，您的这个建议我们已经记录并会认真考虑的。
欢迎您对微点的进一步深入测试使用。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2008-6-16 18:44

ceo
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注册 2007-9-3

#3

我也觉得楼主说得对，就像微软的程序出错了都会发送错误报告

※ ※ ※ 本文纯属【ceo】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-17 19:21

幻想king
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注册 2008-5-12

#4

这样方便多了，值得认真考虑！

※ ※ ※ 本文纯属【幻想king】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-17 19:28

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