微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 使用微点遇到的一个烦人小问题

lonber
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#1 使用微点遇到的一个烦人小问题

今天用windows update的时候，见到有一个显卡驱动更新，点上了。更新完后重启，机子就开始卡了，卡得就像中了毒一样。在桌面上乱点一通，可是电脑反应迟顿得我那个忍啊！！等了十几分钟之后，之前的操作一个一个不时的间断出来。看了看托盘微点的动态图标的小球一会儿停一会儿动的。而且显卡的设置图标（N卡）始终没有出现。最后终于弹出一个系统对话框，提示一个DLL文件加载错误，我仔细记下了这个文件的名字，发现是显卡设置控制面板所需文件。我开始怀疑是微点和更新驱动的操作发生了冲突。于是想卸载微点，但让人吃惊的是出现卸载错误（郁闷），也无法暂停微点，气愤，重启进安全模式，重装微点后再卸载。正常重启后仍然提示显卡的DLL加载错误，但是机子不卡了。结果重新更新驱动，再装微点，问题解决。

上面的情况不知道哪位仁兄遇到过??这个问题也不知道是偶发还是微点本身的问题？我觉得是不是微点程序的工作方式导致的？

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2009-2-21 07:00

Legend
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#2

请问楼主的操作系统是什么版本的？
微点的具体版本是多少？
系统中是否还安装有其他安全软件？

请问楼主更新的具体是哪个补丁包？可以通过添加删除程序具体查看下（需要勾选显示所有更新）。

另外，请您将微点的技术支持信息文件（辅助功能-->生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。谢谢

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2009-2-21 07:21

lonber
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#3

winxp sp3
微点软件试用版最新2月20更新1.2.10580.0171
另外就是360安全卫士

补丁包是可选件，不是什么k892910之类东东。就是n卡的驱动程序。我用的是集成显卡G6150n430.所更新的驱动版本日期是2008年9月17。下载的时候大小有60多兆。

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2009-2-21 07:55

lonber
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#4

好像加载错误的就是这个文件
NvCpl.dll

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2009-2-21 08:06

lonber
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#5 windows update 网页更新日志

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2009-2-21 08:25

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