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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 我的东方微点的问题

sunxugood
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#1 我的东方微点的问题

我的微点，家庭版，最近总是出现微点进程自动关闭，然后电脑蓝屏。
关机重启后，硬盘狂转，得15分钟才能恢复正常，图片如下：

请版主看看，什么问题！

附件 1: 微点错误.jpg (2009-5-4 01:06, 10.21 K,下载次数： 39)

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2009-5-4 01:06

Legend
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#2

请问楼主的操作系统是什么版本的？
系统中都安装有哪些安全软件？
一般在做什么操作时出现以上情况？

另外，请楼主设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可以帮助我们找到具体原因。具体的设置和操作如下：
1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
如果再次出现蓝屏时，请您及时联系我，以便我们给您具体的传送方式，谢谢您的反馈和支持。

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2009-5-4 07:45

Legend
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#3

请问楼主的问题是否解决？如果没有，请及时和我们联系解决。

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2009-5-8 16:17

chyg767
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注册 2009-4-20

#4

可能是内存条出问题，如果是一根内存条，内存条模块坏的比较多了。如果是二根内存条，可能是不匹配。另种是木马毒。路过的尽参考，内存出问题比较大。

※ ※ ※ 本文纯属【chyg767】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-12 12:49

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