» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 关于升级和网络的问题   作者: 标题: 关于升级和网络的问题 jflzwb 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2009-4-30 #1  关于升级和网络的问题 我是无限路由的使用者，但是在在线升级的时候经常失败，而且在在线升级的时候会自动切断我对路由的连接，过一会后又自动连接上路由，但是告诉我升级失败，不知道这属于什么情况，有解决办法么 ※ ※ ※ 本文纯属【jflzwb】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-30 10:48 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈 请问楼主每次微点升级的时候都会造成自动断线的情况吗？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-4-30 11:06 jflzwb 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2009-4-30 #3   是的，每次升级时不管手动还是自动都会造成断线的问题。 就是在进入正在升级中那个界面后就开始断线了，提示升级失败后联网又恢复了 ※ ※ ※ 本文纯属【jflzwb】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-30 11:08 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   感谢楼主进一步反馈 您现在微点的版本是多少？（辅助功能--关于） 请问楼主是什么操作系统？ 您系统还有其他的安全软件吗？ 您有没有开启微点防火墙？用的是哪个规则包？（如果开启您可以尝试将微点防火墙关闭下再升级试试） ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-4-30 11:34 jflzwb 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2009-4-30 #5   微点主动防御软件  家庭版 程序版本： 1.2.10580.0202 特征版本： 1.6.723.080528 更新时间： 2009-04-16 16:48:07 操作系统： WINDOWS XP SP3 系统没有其他的安全软件了，之前的瑞星已经完全卸载 微点防火墙在开启和不开启的情况下升级的情况是一样的 至于规则包是在哪里看呢？我没有找到~ ※ ※ ※ 本文纯属【jflzwb】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-30 11:58 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   请楼主加QQ： 466248167 或 383154254 为好友，请他们帮您处理下 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-4-30 14:04 images 银牌会员 积分 1429 发帖 1376 注册 2007-11-17 #7   防火墙是否开启可以在任务栏微点图标上右键查看，勾选了启动/停止防火墙即为开启； 防火墙规则包可以在主界面-安全防护与策略-传统防火墙设置-快捷应用里查看，凹下去显示的规则包是已经被应用的规则包。 ※ ※ ※ 本文纯属【images】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ All accepted English For a slim figure, share your food with the hungry. 给images发短消息 2009-4-30 14:17 tustin 版主 积分 5092 发帖 5067 注册 2007-3-10 来自 重庆 #8     Quote: Originally posted by jflzwb at 2009-4-30 11:08: 是的，每次升级时不管手动还是自动都会造成断线的问题。 就是在进入正在升级中那个界面后就开始断线了，提示升级失败后联网又恢复了 这个问题有点奇怪，我也用的无线，不过没这个现象 ※ ※ ※ 本文纯属【tustin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代 2009-4-30 14:20 jflzwb 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2009-4-30 #9   嗯~系统重装后问题基本解决了，感谢微点的客服人员 ※ ※ ※ 本文纯属【jflzwb】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-30 21:06 微点专家 版主 Weizi 积分 11554 发帖 11458 注册 2006-8-27 来自 贵阳 #10   我也是无线的，没有出现过这种情况 ※ ※ ※ 本文纯属【微点专家】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 做个性的自己 2009-4-30 21:24 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号