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sxl09122008
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#1 求助微点和迅雷看看桌面版的问题

我现在一运行迅雷看看桌面版就自动重启运行迅雷6也是一样我是刚装的问点没装之前一点事也没有谁能告诉我该怎么办？

※ ※ ※ 本文纯属【sxl09122008】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-2-2 15:04

Legend
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#2

请问楼主是什么操作系统？
系统还有其他的安全软件吗？
您现在微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
另楼主请设置下蓝屏文件
设置及处理方法：
1）Windows XP：
      右键单击【我的电脑】->【属性】->【高级】->【启动和故障恢复】（设置）将“写入调试信息”改为“完全内存转储”，并取消勾选“系统失败”中的“自动重新启动”。
      Windows Vista：
      右键单击【我的电脑】->【属性】->【高级系统设置】->【高级】->【启动和故障恢复】（设置）将“写入调试信息”改为“完全内存转储”，并取消勾选“系统失败”中的“自动重新启动”。
2）重新启动系统，如果再出现自动重启或者蓝屏，系统则自动进入蓝屏转储内存信息的界面，请等待蓝屏文件写入完成（100%）后再手动重启系统。
3）重新进入系统后，找到并压缩文件C:\Windows\MEMORY.DMP，然后联系并将该文件发给我们分析。
      注：这里默认的C盘为系统盘，如果不是，请在系统盘的相应目录下查找。

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2009-2-2 15:22

sxl09122008
新手上路

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#3

我给你们客服邮箱说了这个问题然后把 MEMORY.DMP 这个文件要去了半天没反应了啊我现在都不敢用迅雷6和迅雷看看了一运行就重启

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2009-2-2 18:36

Legend
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#4

经过分析是由于nod32防火墙引起的，请您卸载nod32及防火墙测试一下。

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2009-2-3 11:11

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