微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 微点从4.13号一直无法升级

oplk123
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#1 微点从4.13号一直无法升级

从4.13号起  就一直不能升级  一点升级都一直停留在 “正在结束程序”那个黄色条一直重复的推  强行用任务管理器结束后
点所有程序都无法响应必须重起
但是微点还是要提示升级  一点电脑就挂
   程序版本还停留在 1.2.10573.0022  以前用试用版也出现过这个情况
  现在用预升级还是一样

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2008-4-26 19:39

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#2

请楼主下载最新的安装包重新安装微点试试

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2008-4-26 19:54

oplk123
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#3

刚搞了下可以升级了升级到0063
但新问题又来了系统托盘无显示  启动项也没显示  也不知道有没有自启动

  但进程有  而且系统内存直接暴满无法正常使用电脑

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2008-4-26 20:10

Legend
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#4

请问您的操作系统具体是什么版本？
请问您是否使用了多用户？请查看一下微点的进程：mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe mpmon.exe 是否在。

另外您是否安装了其他安全软件？

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2008-4-26 20:13

oplk123
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#5

XP SP2 mpmon.exe 这个进程没有其他的有  就一个用户
  没有其他杀软  只安装了个returnil的系统还原保护
而且微点经常的无故自动退出  重新启动后 IE 无反应  但有进程

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2008-4-26 20:18

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#6

没法了只要又重新装了

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2008-4-26 20:29

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#7

请不要开启returnil还原系统，请停用或者卸载重装微点试试，是否依然出现异常。

另外，也请提供此程序的下载地址，我们好测试一下。

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2008-4-26 21:45

Legend
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#8

长时间未收到楼主的反馈，此贴暂时关闭，请楼主升级微点最新版本，并卸载其他安全软件测试，如有新的问题，请另开新帖。

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2008-5-7 16:22

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