微点交流论坛 - 预升级反馈专区

yzgaojw
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#1 升级总是出错

为什么升级时滚动条总是不能滚动到最后，而且今天升级后，又死机了，这样的现象正常吗？
补充：我现在机子上安装了金山2008，是两者冲突吗

[ Last edited by yzgaojw on 2008-4-23 at 18:37 ]

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2008-4-23 18:35

Legend
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#2

您的微点具体是什么版本？
您的系统具体版本是什么？
是更新进度条下载完文件后就死机吗？方便的话，请您卸载金山2008后试试
您的这个情况是一直都有的，还是最近才出现的？

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2008-4-23 18:44

yzgaojw
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#3

我现在的版本是1.2.10573.0051，进度条问题早就有了，刚才又出现了应用程序异常，（0xc06d007f）,位置为0x7c812a5b

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2008-4-23 18:49

Legend
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#4

您的系统具体版本是什么？
方便的话，请您卸载金山2008后试试
微点在升级的时候，同时运行的程序有哪些？（或者系统里的进程有哪些？）

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2008-4-23 18:54

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#5

请楼主将微点安装目录下.log的文件mp1目录复制出来压缩发送到support@micropoint.com.cn，我们具体分析下，发送邮件时请复制本帖连接以便我们及时跟踪处理的问题.

[ Last edited by Legend on 2008-4-24 at 09:34 ]

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2008-4-24 09:32

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#6

未收到楼主进一步反馈，此贴暂时关闭，请楼主升级到微点最新版本测试，如有新的问题，请开新帖。

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2008-5-6 16:19

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