»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
预升级反馈专区
» 升级后突然重启问题
作者:
标题: 升级后突然重启问题
wch111
新手上路
积分 4
发帖 4
注册 2008-4-18
#1
升级后突然重启问题
今天(4月29日)升级微点中,升级即将结束时,电脑突然重启。连续两次升级都是一样重启,现在不敢再升级。系统(雨木风林GHOST 装机版6.0),系统应该没有什么问题,正在下雨木GHOSTSP3 5。0
下完后装SP3 在测试一下。
※ ※ ※ 本文纯属【wch111】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-29 22:04
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
感谢您的反馈,请您协助我们进行以下操作:我的电脑—右键—高级—启动和故障恢复—写入调试信息改为完全内存转储并重新启动。然后您再次升级看看,如果出现蓝屏后,请您等待屏幕上的数字由1走到100,然后手动重新启动系统,找到C:\Windows\Memory.DMP文件后联系我们,我们将告诉您上传方法。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-29 22:11
wch111
新手上路
积分 4
发帖 4
注册 2008-4-18
#3
按照:我的电脑—右键—高级—启动和故障恢复—写入调试信息改为完全内存转储并重新启动,操作,问题解决.谢谢
※ ※ ※ 本文纯属【wch111】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-29 22:37
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4
请问楼主微点的具体版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制)
请楼主再升级试试,如果出现蓝屏,请及时联系我们。
[
Last edited by Legend on 2008-4-30 at 10:34
]
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-30 10:28
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号