» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点自动升级时怎么老是死机啊   作者: 标题: 微点自动升级时怎么老是死机啊 ccchen65875 新手上路 积分 12 发帖 12 注册 2007-8-13 #1  微点自动升级时怎么老是死机啊 以前自动升级都是没感觉的情况下完成，这几天只要是在在自动升级，电脑卡的厉害。然后微点托盘图标不见了，电脑就不动了，必须要重新启动，怎么搞的啊，请指教，谢谢 ※ ※ ※ 本文纯属【ccchen65875】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-14 20:11 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   您是什么系统？您的微点具体是什么版本？ 您的系统上是否还有其它安全软件？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-14 20:14 ccchen65875 新手上路 积分 12 发帖 12 注册 2007-8-13 #3   XPSP2 没有任何其他安全软件 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10573.0028 特征版本： 1.6.666.080414 ※ ※ ※ 本文纯属【ccchen65875】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-14 20:17 ccchen65875 新手上路 积分 12 发帖 12 注册 2007-8-13 #4   斑竹非常热心，回复很快，谢谢 我使用微点一年多了，以前一直不错的 最近自动升级的时候就是系统缓慢，然后托盘图标消失，电脑死机，只好电脑按复位重新启动，不知道为什么现在自动升级怎么搞成这样了，我很支持微点，希望解决问题 我只用微点，别的什么安全软件也不需要的 ※ ※ ※ 本文纯属【ccchen65875】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-14 20:20 ccchen65875 新手上路 积分 12 发帖 12 注册 2007-8-13 #5   我是电脑重新启动后改为手动升级，才升级完了的 ※ ※ ※ 本文纯属【ccchen65875】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-14 20:21 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   感谢您的反馈，您的这些信息我们已经记录，会尽快帮您分析处理的，如果还需要进一步的信息我们会再进一步主动联系您的。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-14 20:23 ccchen65875 新手上路 积分 12 发帖 12 注册 2007-8-13 #7   非常感谢，确实很及时，态度真好啊，我很开心， 期待问题早日解决，我只喜欢微点，呵 ※ ※ ※ 本文纯属【ccchen65875】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-14 20:28 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   请楼主下次升级出现异常时，调出任务管理器，查看是哪个进程占用资源高，并截图说明一下。 也请楼主联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），让他给您在线分析一下。 注：在联系我们在线管理员时，请告诉他帖子链接和您的论坛ID。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-15 09:34 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   请楼主升级微点最新版本测试，如有新的问题，请另开新帖。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-22 17:26 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号