微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 微点主界面初始化错误，打不开

补天
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#1 微点主界面初始化错误，打不开

微点发现一木马AVSDA.DLL，我让对话框打开，并没有作出处理，然后用process explorer查看一下这个dll的使用情况，点击查找后，系统（xp+sp2）蓝屏，重启后，主界面初始化错误，E0000000.

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2008-4-2 18:19

Legend
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#2

请您将AVSDA.DLL，以及微点目录下的mp6文件压缩后发到support@micropoint.com.cn 邮箱，我们具体测试分析，另外请您重新启动系统，看看该问题是否存在。

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2008-4-2 18:29

redsun
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来自陕西

#3

我也遇到过这种情况
但重启电脑后就好了
可能是和其他杀软冲突，不知楼主是否配合其他杀软
但我遇到的浩方对战平台广告克星 “克“微点主界面的问题
给版主反应有一段时间了到现在也没有解决

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2008-4-2 18:32

Legend
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#4

我们没有收到楼主发送的邮件，请楼主及时发送一下。

也请楼主设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2008-4-8 10:11

Legend
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#5

请楼主升级到最新版本测试一下，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论
目前预升级最新版本：
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10573.0040
特征版本： 1.6.668.080415
更新时间： 2008-04-16 13:45:21

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2008-4-16 15:34

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