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pzhu199515
新手上路

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发帖 1
注册 2007-12-18

#1 微点把网络传真软件当病毒

很奇怪，安装网络传真软件时，微点没有发出任何的提示。之后也能正常的使用。但网络传真软件在升级时，却被微点当作是病毒和什么病毒的衍生物阻止其活动，并直接删除掉。

该如何处理这个问题？

请高手赐教。

※ ※ ※ 本文纯属【pzhu199515】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-4-6 21:05

Legend
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注册 2005-10-29

#2

谢谢您的反馈，请把您的被报警的文件连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。
如果您确认您的程序属于官方下载的正常程序可以暂时加入微点的可信程序中（可以到微点有害程序隔离区中还原并加入可信程序中）。

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2008-4-6 21:07

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

#3

楼主的文件我们仍未收到，请楼主确认您的邮件是否已经发出，我们将根据楼主提供的信息具体测试分析，感谢楼主的反馈。由于楼主暂时未有反馈，此帖暂做关闭处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2008-4-15 16:07

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