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xgjl0
新手上路

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注册 2008-1-18

#1 初始化错误又出现了。

昨天系统突然蓝屏了，提示是mp110013.sys。

刚才突然网络什么都打不开了，但是迅雷下载没有停下，QQ也没有掉下，只有浏览器开不了。本来想看下微点什么情况，结果出现

不能退出微点，然后重启了微点的服务，过程中微点退出了，服务重启完毕后运行微点也没反应了。

系统重启后恢复正常了。之前，应该是年初的时候了，也出现过这个情况。

[ Last edited by xgjl0 on 2008-4-12 at 21:27 ]

附件 1: 捕获.JPG (2008-4-12 21:25, 35.78 K,下载次数： 48)

附件 2: 捕1获.JPG (2008-4-12 21:25, 21.25 K,下载次数： 27)

※ ※ ※ 本文纯属【xgjl0】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-4-12 21:25

Legend
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注册 2005-10-29

#2

您是否安装了其他安全软件？

请楼主提供一下升级日志。请在下次出现情况时，保留现场，并及时联系我们，好给您分析一下。

也请楼主设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

[ Last edited by Legend on 2008-4-13 at 01:24 ]

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2008-4-12 21:51

xgjl0
新手上路

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注册 2008-1-18

#3

没有其它的杀软了，连系统的防火墙也关闭了。

蓝屏的问题由于只有一次所以没有记录。

初始化错误的问题是不能保留现场的，因为在那个时候网络已经被断开了。

附件 1: 捕获.JPG (2008-4-13 10:20, 59.6 K,下载次数： 49)

※ ※ ※ 本文纯属【xgjl0】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-4-13 10:19

Legend
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注册 2005-10-29

#4

请楼主升级到最新版本进行测试一下，如果还有问题，请及时联系我们。

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2008-4-16 10:19

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