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标题: 怀疑微点导致Vista系统蓝屏
icexile
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注册 2008-8-14
#1  怀疑微点导致Vista系统蓝屏

本人新装Vista SP1系统,使用时突然蓝屏,感觉是微点导致的,蓝屏dump文件已经生成,请问应该发给谁才能帮我解决这个问题?

※ ※ ※ 本文纯属【icexile】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-1-30 21:29
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问楼主的微点版本是多少?
系统有没有安装其他安全软件?
蓝屏时做了什么操作了吗?
请您联系一下微点QQ在线管理员466248167,直接发送蓝屏文件或发送到QQ邮箱中并附带此贴链接

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2009-1-30 21:54
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icexile
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注册 2008-8-14
#3  

微点主动防御软件  正式版
程序版本: 1.2.10580.0169
特征版本: 1.6.998.090130
更新时间: 2009-01-30 09:48:49

系统没有安装其它安全软件。
蓝屏时正在启动BitComet1.07版

※ ※ ※ 本文纯属【icexile】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-1-30 22:04
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icexile
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注册 2008-8-14
#4  

我已经联系上客服啦,谢谢版主

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2009-1-30 22:11
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