微点交流论坛 - 微点软件使用交流

火火中
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#1 是微点和CF冲突吗?

今天晚上打开CF后,微点弹出对话框发现病毒.感觉很奇怪,于是退出后使用360和WINDOWS清理助手扫描病毒,并没有发现病毒,于是卸载重新安装,打开还是如此.

到其他电脑上打开CF 也是同样的病毒提示.当时病毒忘记截图.只知道报病毒后,在进入的时候出现这个图:
我想肯定是冲突了.但是具体不知道是哪方面的原因.请教各位管理解决!!

附件 1: 未命名.jpg (2008-11-7 19:39, 5.18 K,下载次数： 56)

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2008-11-7 19:39

火火中
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#2

刚又卸载CF
后重新安装了CF.在把微点退出以后可以正常进入游戏了，现在可以确定是微点的问题了，请尽快解决.

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2008-11-7 19:49

Legend
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#3

请楼主查看下微点的【安全日志】->【木马日志】，看其中是否有报警并删除了文件 rs.dll 或 cshell.dll 的记录，如果有请楼主提供一下
1. 微点所报警的文件
2. 微点的技术支持信息文件（辅助功能-->生成技术支持信息）
压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

另外，如果确实有相关文件被删除，且确认是穿越火线的文件，楼主可以暂时将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]恢复出来(如果已经删除)，并将其添加为可信任程序，具体操作为：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置(勾选“可信程序”)。

[ Last edited by Legend on 2008-11-7 at 19:51 ]

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2008-11-7 19:50

iceqq
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#4

咱们一样啊，呵呵，我刚才也遇到这样的问题了，看样子是微点的误报了，希望早点解决哟

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2008-11-7 19:53

rike
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我也是这样，希望尽快处理！
好不容易从老婆手里把电脑抢过来，没有得玩。

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2008-11-7 21:03

Legend
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#6

该问题微点已经解决，请将微点升级到最新版本即可。谢谢。

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2008-11-7 22:04

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