陆游人
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#1 我的优化大师无法安装（解决）
我用的是Windows xp2系统,安装优化大师 7.80.8.218 标准版报告优化大师主程序是未知木马,无法安装. 是从优化大师官方网站下的
我的微点是预升级版(选择的是自动处理)
程序版本： 1.2.10572.0105
特征版本： 1.6.627.080315
更新时间： 2008-03-15 16:07:17
[ Last edited by Legend on 2008-3-17 at 11:38 ]
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2008-3-15 23:05 |
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陆游人
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#2
再说明一下,原来可以安装,我用优化大师清除注册表,备份之后清除的,感觉系统不太好想恢复注册表,然后报是未知木马,自动把优化大师清除了,现在无法安装了
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2008-3-15 23:14 |
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陆游人
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#3
怎么没人回复?
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2008-3-15 23:21 |
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陆游人
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#4
怎么没人回复?
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2008-3-15 23:37 |
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Legend
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#5
请楼主将该版本的优化大师的具体下载地址、微点所报的文件 及 微点的技术支持信息文件，压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
另外，如果您确认此程序的安全性，您可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]恢复出来(如果已经删除)，并将其添加为可信任程序，具体操作为：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置(勾选“可信程序”)。
如果无法确定，请您等待我们的分析结果，谢谢。
注：1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)按微点提示删除的文件会保存于[安全防护与策略|有害程序隔离]中，右键点击后选择“另存”，若报警提示删除，请先选择不删除，压缩后再处理。
3)发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
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2008-3-15 23:46 |
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陆游人
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#6
谢谢超版,我现在已经从微点恢复了,现在好了
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2008-3-15 23:58 |
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100000
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灌水区华南水务使
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#7
安装微点后把一些常用的正版的微点识别为“其他软件”的安全类的程序添加可信任...
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日出东方 微点先行 主动防御 快人一步 |
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2008-3-16 09:47 |
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Legend
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#8
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！
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2008-3-17 11:30 |
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