» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 【已经解决】微点误报“恶意软件清理助手”啊   作者: 标题: 【已经解决】微点误报“恶意软件清理助手”啊 新时代的炫哥 注册用户 积分 51 发帖 51 注册 2008-10-27 #1  【已经解决】微点误报“恶意软件清理助手”啊 恶意软件清理助手2008（清理模块版本1.1.18.081，清理引擎版本：1.23），更新重启时被微点拦截了 rscleaner.exe错误，内存不能为“read”…… 无法更新了 微点主动防御软件  试用版 程序版本： 1.2.10576.0038 特征版本： 1.6.899.081101 更新时间： 2008-11-01 15:10:01 已解决了 google不要陷我于不义哦 [ Last edited by 新时代的炫哥 on 2008-11-4 at 21:10 ] ※ ※ ※ 本文纯属【新时代的炫哥】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-11-1 21:38 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问具体的报警提示是什么？访问网络还是其他的报警？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-11-1 21:40 新时代的炫哥 注册用户 积分 51 发帖 51 注册 2008-10-27 #3   时间        处理结果        病毒名称        病毒进程名        病毒文件创建者 2008-11-01 21:31:35        用户取消        未知病毒        C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMINISTRATOR\LOCAL SETTINGS\TEMP\RSUPDATE\RSCUP.EXE        D:\优化\ROGUECLEANER\RSCLEANER.EXE 2008-11-01 21:31:07        用户取消        未知病毒        C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMINISTRATOR\LOCAL SETTINGS\TEMP\RSUPDATE\RSCUP.EXE        D:\优化\ROGUECLEANER\RSCLEANER.EXE 2008-11-01 21:30:26        处理成功        未知病毒        C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMINISTRATOR\LOCAL SETTINGS\TEMP\RSUPDATE\RSCUP.EXE ※ ※ ※ 本文纯属【新时代的炫哥】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-11-1 21:43 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请楼主将被报警的文件以及微点的技术支持信息发送到  support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。 注：1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。     2)微点报警文件提取：微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离，选中报警文件右键选择另存为     3）发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-11-1 21:44 yurong7777777 高级用户 积分 536 发帖 534 注册 2008-9-12 #5   用绿色版好用 ※ ※ ※ 本文纯属【yurong7777777】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-11-2 14:12 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去， 具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可） 此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-11-3 17:28 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号