» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点无法正常升级   作者: 标题: 微点无法正常升级 scbeyond 中级用户 积分 439 发帖 451 注册 2008-2-13 来自 广东省东莞市 #1  微点无法正常升级 管理员：您们好！       我是预升级用户，因安装了瑞星防火墙，无法正常升级，如需升级，只能将瑞星防火墙卸载，否则就算退出瑞星防火墙都不能升级。请帮忙解决，谢谢！ ※ ※ ※ 本文纯属【scbeyond】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 攻打台湾,我贡献一月工资;攻打美国,我贡献一年工资! 2008-2-19 08:20 scbeyond 中级用户 积分 439 发帖 451 注册 2008-2-13 来自 广东省东莞市 #2   此问题已向分机号为515的*先生反映，目前尚未得到解决。 [ Last edited by Legend on 2008-2-19 at 08:58 ] ※ ※ ※ 本文纯属【scbeyond】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 攻打台湾,我贡献一月工资;攻打美国,我贡献一年工资! 2008-2-19 08:22 scbeyond 中级用户 积分 439 发帖 451 注册 2008-2-13 来自 广东省东莞市 #3   烦请管理员解决，谢谢！ ※ ※ ※ 本文纯属【scbeyond】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 攻打台湾,我贡献一月工资;攻打美国,我贡献一年工资! 2008-2-19 08:25 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请将微点的进程：mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe mpmon.exe mpmain.exe mpupdate.exe download.exe加入瑞星防火墙规则里面即可。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-2-19 08:59 scbeyond 中级用户 积分 439 发帖 451 注册 2008-2-13 来自 广东省东莞市 #5   我按*先生的要求加进去了的，但还是不能正常升级。 [ Last edited by Legend on 2008-2-19 at 09:12 ] ※ ※ ※ 本文纯属【scbeyond】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 攻打台湾,我贡献一月工资;攻打美国,我贡献一年工资! 2008-2-19 09:08 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。 微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086 请您逐个尝试加入 楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-2-19 09:10 scbeyond 中级用户 积分 439 发帖 451 注册 2008-2-13 来自 广东省东莞市 #7   已经将情况反映到support@micropoint.com.cn和466248167@qq.com（其中这个邮箱就是我说的分机号为515的*先生的邮箱） [ Last edited by Legend on 2008-2-19 at 09:18 ] ※ ※ ※ 本文纯属【scbeyond】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 攻打台湾,我贡献一月工资;攻打美国,我贡献一年工资! 2008-2-19 09:13 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   请您直接联系在线管理员（QQ:466248167或383154254），协助您在线解决。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-2-19 09:17 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   请问楼主的问题是否已经解决？如果没有，请您及时联系我们。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-2-25 17:33 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-3-11 13:32 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号