微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 我的微点12月11日后不能升级

chinaleovon
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#1 我的微点12月11日后不能升级

我的微点12月11日后不能升级，截图如下
我的是XP SP3操作系统,
我现在微点的版本：微点主动防御软件  家庭版
程序版本： 1.2.10580.0150
特征版本： 1.6.945.081211
更新时间： 2008-12-11 17:08:15
之前能升级，现在能上网就是不能升级。
我的网络状况是珠江宽频。
用ipconfig/all测得结果如下：
Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\leo>ipconfig /all

Windows IP Configuration

      Host Name . . . . . . . . . . . . : leopc
      Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
      Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
      IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
      WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter 本地连接:

      Connection-specific DNS Suffix  . :
      Description . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller
      Physical Address. . . . . . . . . : 00-F0-4C-8A-90-6A
      Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
      Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
      IP Address. . . . . . . . . . . . : 119.32.238.180
      Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.240.0
      Default Gateway . . . . . . . . . : 119.32.224.1
      DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.5.12
      DNS Servers . . . . . . . . . . . : 221.5.88.88
                                          210.21.4.130
      Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2008年12月17日 0:33:52
      Lease Expires . . . . . . . . . . : 2008年12月17日 1:03:52

[ Last edited by chinaleovon on 2008-12-17 at 00:37 ]

附件 1: 微点不能升级.JPG (2008-12-17 00:25, 10.66 K,下载次数： 27)

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2008-12-17 00:25

Legend
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#2

请问楼主是否安装了其他杀毒软件或者防火墙？如果有，请卸载再测试一下

如果没有，请您先停止微点服务（停止微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止），然后清空微点安装目录下的mp12文件夹下所有文件，再开启微点服务，升级试试

如果还是不行，请直接联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），让他帮您在线分析一下。

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2008-12-17 10:33

Legend
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#3

请问楼主现在升级是否正常？如果不正常，请及时和我们联系解决。

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2008-12-23 11:55

skingone
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#4

我的和你一样，也不能升级

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2008-12-23 17:37

Legend
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#5

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2008-12-26 17:23

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