» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点让我的系统蓝屏了   作者: 标题: 微点让我的系统蓝屏了 myjy2008 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2008-7-5 #1  微点让我的系统蓝屏了 winxp sp3系统,IE8.0BETA2版,使用微点经常蓝屏,IE也不能进行设置...... 原来用IE7还比较正常,望解答! ※ ※ ※ 本文纯属【myjy2008】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-10-30 13:30 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问楼主微点的具体版本?是否安装其他安全软件?您是在做什么操作时出现的蓝屏? ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-10-30 13:44 myjy2008 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2008-7-5 #3   微点家庭版,没安其他安全软件,只装了微点和金山清理专家2.5.1..... ※ ※ ※ 本文纯属【myjy2008】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-10-30 14:01 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请查看下您的c:\windows\memory.dmp是否存在如果有请发给我们具体分析下； 如果没有建议您设置一下，以便下次蓝屏出现时保存蓝屏文件，以方便我们帮您分析具体的原因。 具体设置如下： 1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。 2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。 3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-10-30 14:12 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号