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» 求助:无法打开主界面的问题
作者:
标题: 求助:无法打开主界面的问题
soul13
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注册 2008-7-16
#1
求助:无法打开主界面的问题
今天下午想打开微点的主界面,点击右下角的图标,发现无效,再点击桌面图标,还是没有反应。但从右下角看已经自动升级到7.26日了,接下来就弹出了
请问是怎么回事?
※ ※ ※ 本文纯属【soul13】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-7-26 14:40
Legend
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#2
请问楼主微点的当前版本是什么?出现这个提示前是否有弹出其他的提示窗口?
楼主操作系统版本是什么?是否有安装其他的安全软件?
您的系统中是否有安装彩虹qq,如果已安装,请问具体版本是什么?
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2008-7-26 14:45
soul13
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注册 2008-7-16
#3
程序版本:1.2.10573.0127,没有其他提示窗口弹出
操作系统是龙帝国的ghost XP SP3
的确安装着彩虹QQ,版本为V2.41
※ ※ ※ 本文纯属【soul13】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-7-26 15:17
Legend
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#4
请您将微点升级到最新后,到彩虹官方网站下载最新的2.5版本进行安装,然后您再查看问题是否得以解决,如果没有请及时和我们联系!
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2008-7-26 15:19
soul13
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注册 2008-7-16
#5
收到!安装后无论解决与否都会来做答复
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2008-7-26 15:41
soul13
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注册 2008-7-16
#6
OK 了,的确是彩虹QQ的问题,现在已经能打开主界面了,谢谢!
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2008-7-26 16:21
Legend
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注册 2005-10-29
#7
此问题已解决,如果还有疑问,请另开新帖讨论!
谢谢LZ的反馈!
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2008-7-26 16:22
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