zb770416
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#1 微点和我的游戏幻想存在问题请帮助解决
这几天我的游戏"QQ幻想"更新了新版本,打开游戏机子重启,重装了几次幻想故障依旧,幻想不更新到最新版游戏能玩,最后经网友提出关闭杀毒软件运行新版游戏幻想,我的机子只装了微点,退出微点运行幻想机子还是重启,后来我就把微点卸载了,运行新版游戏幻想,一切正常,机子不再重启,说明微点和我的游戏幻想有冲突的地方,望微点技术人员快给我解决!!!!!!!
快救救我吧,我这几天玩不了游戏//////
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2007-12-17 10:30 |
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Legend
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#2
楼主如果方便，请您重新安装微点，然后请设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。
您可以尝试将qq幻想游戏添加可信（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）进行测试一下，是否问题依旧
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2007-12-17 10:58 |
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心事飘飞
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#3
这样做也是没有用情况依然！
刚才看了斑竹回复的另一个同样问题的帖子！说这种现象和微点无关，要找幻想客服反映，我感觉要是幻想出的问题，为什么还有其他的游戏说和他们冲突，真要本着微点杀毒的理念去对待，那就有点太为难我们玩家了，我们几面反映，真是太为难我们了！是不是找个折中的办法，能叫你们的微点更能适应更多的游戏！这样不是更好！
[ Last edited by 心事飘飞 on 2007-12-17 at 13:59 ]
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2007-12-17 13:58 |
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freedom11
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2007-12-17 14:16 |
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心事飘飞
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#5
刚才这位朋友说的不错，我也没有什么恶意，只是想快把问题解决，你说幻想说了是他们程序有问题，在哪可以看到，我希望更多的了解问题，希望给个能看到这个说明的网址！ 谢谢！
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2007-12-17 14:24 |
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freedom11
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2007-12-17 14:39 |
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Legend
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2007-12-17 15:13 |
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