微点交流论坛 - 微点软件使用交流

白菜无罪
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#1 我的微点中招了？

今早起床打开电脑，发现进入系统极其慢，打开进程管理器发现微点的进程，就是MPV什么的吧（没记太牢）？占用CPU极高，桌面显示不了。完全无法正常使用计算机，没办法只好进入安全模式，安全模式下微点无法启动，我用360和完美卸载对系统进行了木马和病毒的查杀（没办法微点用不了了）。杀完之后再次正常启动系统，还是无法进入系统，进程中显示MPV总之就是微点的进程了，cpu占用50%以上，最后无奈之下再吃进入安全模式卸载了微点，结果系统恢复正常了，请问这是什么问题呢？内存占用率是正常的，只有CPU被100%占用,explorer.exe和微点各占50%。

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2008-6-27 11:40

Legend
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#2

请问楼主安装微点的具体版本是什么？
您的操作系统是什么？系统中是否还安装有其他的安全软件？
之前安装微点是否正常？
请您重新到微点网站下载最新安装包安装下微点，如仍有问题请将微点的“生成技术支持信息”导出，并将任务管理器的资源占用状况截图，一起发到support@micropoint.com.cn,我们具体分析下，发送邮件时请复制本帖连接便于我们跟踪处理您的问题。
您可以直接联系微点群管理员帮您在线分析QQ:383154254.

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2008-6-27 11:56

白菜无罪
新手上路

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#3

恩你好，我用的是90天试用版的，安装了360安全卫士和完美卸载。因为根本无法进入系统进行操作所以无法截图，而且已经进入安全模式卸载掉了微点，现在再次安装如果遇到同样的问题我会向你们放映的。

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2008-6-27 12:02

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