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» 程序出错啦!
作者:
标题: 程序出错啦!
mutujun
新手上路
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注册 2007-11-30
#1
程序出错啦!
最近经常出现这个故障,不知道是什么原因
※ ※ ※ 本文纯属【mutujun】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-3 19:19
Legend
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注册 2005-10-29
#2
楼主您的微点具体版本是多少?(辅助功能-->关于)
您的操作系统是?您是否还安装得有其它安全软件?
请您在您的磁盘上搜索一下,是否有drwtsn32.log这个应用程序错误日志文件,有的话压缩后发送到
support@micropoint.com.cn
我们具体分析一下,谢谢
如果没有的话,请您先做以下设置:
在运行中输入drwtsn32.exe然后回车
将“故障转储类型”改为“完全”,并勾选上“转储全部线程上下文”、“附加到现有日志文件”、“创建故障转储文件”三个选项,点击确定保存退出
当再次微点的某个进程出现错误时,搜索drwtsn32.log传给我们即可
请在来信中附上这个帖子的地址,方便我们跟踪为您解决问题
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2007-12-3 19:23
shuxipo587
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注册 2007-9-19
#3
楼主是不是优化系统时破坏了系统文件?本人也曾经遇到过你这样的问题,经检查发现是在优化设置时破坏了系统文件(惭愧的是我没查出到底是哪几个文件),我重装系统后问题解决,现在一切OK。
※ ※ ※ 本文纯属【shuxipo587】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-3 19:58
shuxipo587
中级用户
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发帖 281
注册 2007-9-19
#4
在11月初我也曾在论坛发帖求救。
※ ※ ※ 本文纯属【shuxipo587】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-3 19:59
Legend
超级版主
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#5
楼主您是否经常出现这个情况?如果是,请您及时联系我们
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给Legend发短消息
2007-12-4 11:27
Legend
超级版主
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#6
由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论
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给Legend发短消息
2007-12-7 16:53
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